GDPR

Podmínky ochrany osobních údajů GDPR

Ochrana osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a sdílíme vaše osobní údaje, když navštěvujete naše webové stránky nebo využíváte naše služby. V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) vám poskytujeme informace o způsobech zpracování vašich údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost ANTIZ, spol. s r.o., se sídlem Vodičkova 791/39, 110 00  Praha 1, IČO: 49824864, zapsána v obchodním rejstříku dne 4. 11. 1994, vedená u Městského soudu v Praze, spisová značka C 32830. Pro veškeré dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: konzultant@biodroga.com.

2. Shromažďování osobních údajů

Shromažďujeme vaše osobní údaje v případě, že:

• Provádíte objednávku na našem e-shopu.
• Se přihlásíte k odběru našeho newsletteru.
• Kontaktujete nás prostřednictvím našich formulářů, e-mailu nebo telefonicky.
• Používáte naše webové stránky a služby.

Shromažďované údaje mohou zahrnovat:

• Jméno a příjmení
• Adresu (doručovací a fakturační)
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Údaje o platbě
• IP adresu a údaje o chování na webových stránkách (cookies)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a doručení objednávky.
• Poskytování zákaznické podpory.
• Zasílání marketingových materiálů a newsletterů (pokud jste souhlasili).
• Zlepšování našich služeb a webových stránek (například prostřednictvím cookies).
• Plnění právních povinností (např. účetnictví, daňová evidence).

4. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Souhlas: Pokud jste nám dali souhlas se zpracováním vašich údajů (např. souhlas se zasíláním newsletteru).
• Smlouva: Zpracování údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy (např. zpracování objednávky).
• Právní povinnost: Zpracování údajů může být nezbytné pro splnění našich právních povinností.
• Oprávněný zájem: Některé údaje můžeme zpracovávat na základě našich oprávněných zájmů (např. zlepšování našich služeb).

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nebudeme bez vašeho souhlasu sdílet s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro plnění našich povinností (např. doprava, platební brány) nebo pokud to vyžaduje právní předpis.

6. Uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, a to v souladu s platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby budou údaje vymazány nebo anonymizovány.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• Právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut), pokud již nejsou údaje nezbytné pro účely zpracování.
• Právo na omezení zpracování údajů.
• Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.
• Právo vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas se zpracováním údajů, pokud byl dán.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese: konzultant@biodroga.cz.

8. Cookies

Na našich webových stránkách používáme cookies pro zajištění správného fungování webu a zlepšení uživatelského zážitku. Používáme jak nezbytné cookies (např. pro nákupní košík), tak i analytické a marketingové cookies.

9. Bezpečnost

Zajistíme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo prozrazením.

10. Změny této politiky

Tento dokument může být občas aktualizován. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálních podmínkách zpracování osobních údajů.

Aktualizováno 1.7.2025